La habitación era amplia y tenía una vista increíble. Además, tenía tres camas, lo cual fue genial para descansar. El servicio fue excelente, el personal era super amable y siempre dispuesto a ayudar. Me dieron buenos consejos sobre cómo moverme por la ciudad. ¡Una experiencia genial! 👍

Los baños separados, que incluían una bañera, se limpiaban diariamente. Tenía un parking público en la propiedad, un servicio muy bueno.

Hemos disfrutado del personal y la habitación, todo estaba listo para nuestro viaje. El hotel estaba en una zona nueva. Visitamos La Estrella Oriental, que se ecnuentra a poca distancia del hotel👍

Volvería definitivamente, me encantó mi estancia, la habitación era ordenada y acogedora, con calefacción central, caja fuerte y una TV con muchos canales.

Nos ha encantado el servicio y la atención,..... hacia tiempo que no recibíamos tanta amabilidad y viajamos bastante, Enhorabuena a la Gerencia y a todo el equipo

El hotel es muy nuevo.Las habitaciones muy acojedoras y el personal de l hotel muy atento.La ubicación no puede ser mejor,desde la terraza puedes ver por un lado la alhambra y por el otro la catedral.

Lo único es que no tiene parking y aunque tienes un parking público justo en frente,te cuesta 25€ al día.

El personal era muy servicial y la comida era deliciosa.

Su excelente ubicacion y el personal super amable.

Lo unico malo es que no tiene estacionamiento y el que te toca cuesta 25 Euros el dia. De resto todo excelente.

La intimidad y paz que se respira al llegar. Es silencioso. La honradez del personal me dejé la sortija en la habitación y me la guardaron.

Eché en falta el detalle de la pasta de dientes y el correspondiente cepillo. Asímismo un hotel de esa categoría y al no tener parking, sería correcto un concierto económico con el parking más cercano, es lo único que les falta y deberían solucionarlo

La habitación era acogedora, con calefacción central, una caja fuerte privada y TV con muchos canales, además de tener vistas a la azotea desde la ventana!

Ubicación, Spa y el personal

La ubicación del hotel es muy buena, sales del hotel y estas en pleno centro, el trato del personal excelente. Sin duda volvería a ir.y el bufet libre en el desayuno muy bueno además la muchacha que atiende muy simpática y el cocinero hace unos revueltos riquísimos.

Este lugar es fantástico y muy espacioso con un personal extremadamente acogedor y agradable, una ubicación increíble, desayuno gratis con mucha comida, habitación impecable y baño con bañera.

Creo que no es un cinco estrellas, a mi entender es caro para lo que ofrecen, desayuno muy normal y habitacion con algún pero (todo regular menos la orientación vistas a la catedral) el spa pequeńo y con alguna deficiencia (temperatura del agua y a pesar de reservar con antelación un privado para dos personas nos metieron otra pareja) si a eso le ańadimos que nadie nos esperaba que no teníamos preparado el albornoz etc me parece que no se merece la quinta estrella, espero mas de esos hoteles. Muy importante si vais en coche la calle es de sentido limitado a taxis y autobuses y ponen multa, estad atentos os puede salir caro.

La ubicacion

Un conserje ( Salvador ) muy atento y amable. Educado y dispuesto a colaborar e informar con gran amabailidad sobre todo lo que se le reqirió. Excelente profesional a la hora de atender a los clientes, por lo menos a nosotros, durante nuestra estancia.

Realmente no es un hotel espectacular, por lo menos las HABiTACIONES. No está mal pero para ser un hotel de 5* creo que debería de tener algo mas. La comodidades que ofrece no son las propias de un holel de esa categoría, ya que si bien es cierto, que en sus hojas explicaban con tofo detalle todo lo que se nos ofrecía a los huespedes, tambien es cierto que tuve que pedirles algunas cosas : no teniamos a nuestra disposición las siguientes cosas, que creo que son inherentes a un hotel de 5* : zapatillas set de afeitado pasta de dientes ni cepillo etc ... algunos productos básicos.ç Pienso que lo que acabo de relatar es suficientemente significativo a la hora de valorar un hotel. Eso sí cuando fui a recepción a quejarme por lo expuesto, la atención recibida, por este Chico : SALVADOR fue realmente espectacular ; de vuelta al hotel estaba todo solucinado. -zapatilla